Software Client

DVR e fotocamera del corpo

Perché non posso effettuare il login quando accedo al software del cliente?

1) controlla se il software del server è acceso

2) se la connessione di rete è liscia

3) se l'ufficio IP del server è corretto

4) la porta del server è corretta?

5) se viene stabilito il nome utente e la password

+ -

Perché il dispositivo aggiunto non è online o nella lista?

1) il numero del dispositivo aggiunto è corretto?

2) se il dispositivo è collegato al gruppo utente

3) se la connessione di rete del dispositivo (4G dial-up, WIFI, plug-in del cavo di rete) è liscia

4) la colonna di attivazione nel file di configurazione del server non è configurata o la configurazione non è l'obiettivo della scheda di rete locale

+ -

Non puoi guardare il video sui dispositivi online?

1) se la fotocamera sul dispositivo è collegata, se c' è un'immagine locale

2) se lo stato di rete del cliente è normale (la velocità di rete è troppo lenta, il che può ritardare)

3) se aprire l'anteprime in modo corretto (fare doppio clic sul canale sotto il dispositivo)

4) la colonna URL1 nel file di configurazione lato server non è configurata o la configurazione non è il server di segnalazione laterale del dispositivo

5) accelerazione 3D della scheda grafica del Computer non è attivata

6) il firewall del Computer intercetta i dati video

7) per controllare se il flusso video del dispositivo e il client sono crittografati, ha bisogno di una corrispondenza uno a uno (consultare il produttore)

+ -

Non è possibile ottenere il posizionamento sulla mappa?

1) se il modulo GPS è esistente

2) se l'antenna GPS sul dispositivo è collegata (il segnale troppo debole prolunga il tempo di posizionamento)

3) se l'antenna GPS è all'interno o bloccata e isolata dagli oggetti

4) se impostare "abbonamento a GPS" sul cliente.

5) se il dispositivo apre la funzione di posizionamento GPS

+ -

Google Maps non può essere visualizzato o non può essere utilizzato

1) se hai bisogno di utilizzare una rete VPN per l'accesso nella cina continentale

2) se la rete di ispezione al di fuori della cina continentale è normale

3) controlla se la versione del browser IE è troppo bassa o il controllo di windows e VBScript non è acceso

4) controlla se il file google map nelle risorse mappa gmap nella directory del software del cliente è danneggiato o rimosso

+ -

Perché non è possibile visualizzare la posizione di più veicoli sulla mappa?

1) se è in modalità "mappa elettronica"

2) se la modalità "multi-veicolo" è selezionata nell'angolo inferiore destro della mappa

3) se tick davanti all'attrezzatura da posizionare

4) il dispositivo è stato posizionato con successo, ma non può essere visualizzato sullo stesso schermo. Puoi ingrandire la mappa per visualizzare la situazione di posizionamento

+ -

Perché il controllo pan/tilt non risponde?

1) Se c' è un PTZ installato sul front-end

2) La versione del software del dispositivo supporta la funzione PTZ?

3) Se il convertitore PTZ RS485 e i tre dispositivi sono cablati correttamente

4) Se il convertitore RS485 è attivo.

5) Se l'impostazione PTZ è corretta (protocollo, bit rate, indirizzo)

6) Se l'alimentazione del PTZ è anormale (tensione e potenza insufficienti)

+ -

La riproduzione video (senza suono durante la riproduzione) non può essere utilizzata?

1) se il percorso e il tipo di file video selezionati sono adeguati

2) ci sono file video nel periodo di tempo selezionato?

3) non c' è suono durante la riproduzione e il file video ha audio, se controllare la registrazione

4) se l'attrezzatura di registrazione ha un modulo microfono e la funzione è normale

+ -

Non c' è suono durante il citofono vocale?

1) se il collegamento tra il terminale del PC e il terminale dell'attrezzatura è corretto

2) se il microfono sul lato del PC e il lato del dispositivo funzionano bene

3) se il driver della scheda audio e gli altoparlanti esterni sono installati sul PC

+ -

In che modo il flusso video windows può essere utilizzato contemporaneamente?

Il numero corrente di schermi divisi è 1-100 opzionale.

+ -

Quando usi il cliente per visualizzare in anticipo il video, cambia la risoluzione video del registratore delle forze dell'ordine, la finestra di visualizzazione del cliente appare con strisce verdi o i crash del cliente?

A causa dell'inconsistenza nell'elaborazione e nella codifica dei flussi video con diverse definizione, può essere risolto terminando il video di visualizzazione e riattivando, O tramite l'aggiornamento dell'ultimo software client per risolvere il problema del flashback e della sfocatura dello schermo.

+ -

Quanto può un video di registrazione BWC 32G?

Deve essere utilizzato in base alla luce dell'ambiente, alla definizione video, al flusso di codici e al formato di compressione video.

+ -

L'infrarosso di BWC deve essere acceso manualmente o automaticamente?

Nel menu di impostazione, è possibile selezionare la modalità della funzione a infrarossi, ci sono chiusi e aperti, l'impostazione di base è di aprire automaticamente In base all'intensità della luce dell'ambiente circostante (nota: lo stato aperto della macchina Android è lo stato aperto lungo e la luce ambientale viene registrata automaticamente).

+ -

La funzione di riconoscimento facciale supporta il rilevamento automatico delle informazioni sul viso del soggetto durante la registrazione?

Il bwc del sistema Android ha una funzione di rilevamento automatico. Dopo aver aperto il software di riconoscimento facciale, rileva automaticamente tutte le facce nell'obiettivo. Quando corrisponde alla blacklist nel database, viene rilasciato un allarme. Ambarella BWC deve caricare automaticamente le foto sullo sfondo del server per la corrispondenza. Se si trova che è un membro della blacklist, invia un allarme nel software del client PC.

+ -

Le informazioni sul viso sono state caricate, ma il motivo per non chiamare la polizia durante il riconoscimento facciale.

Se il dispositivo utilizza una fotocamera grandangolare, è necessario passare a una normale fotocamera non grandangolare o contattare la nostra azienda per personalizzare la fotocamera.

+ -

In molti elenchi può contenere il database della lista nera del riconoscimento facciale al massimo? Quanto è veloce il rilevamento?

In teoria, non c' è limite massimo ed è archiviato nel database di sfondo, ma sarà scaricato nel BWC prima dell'uso. La memoria del BWC è 32G, calcolo con le dimensioni di una blacklist di 3M, può contenere fino a 10,000 copie.

La velocità di rilevamento: 1:1000 può essere completata nel 0.1s 1:10000 può essere completata nel 0.5s.

+ -

Il BWC di Recoda può connettersi a un sistema di backend CMS non-Recoda di terze parti? O è possibile accesso al BWC di una piattaforma di terze parti?

Necessità di contattare gli Stati Uniti per valutare la difficoltà dell'integrazione

+ -

È possibile cambiare le dimensioni della memoria del dispositivo BWC?

Secondo il modello BWC, se non vedi lo slot per schede di memoria, significa che il modello non supporta la sostituzione della scheda di memoria.

+ -

M510 non può connettersi al wifi?

Controlla se la trasmissione wifi viene recuperata. Se è possibile recuperare il wifi, è necessario controllare se il wifi è 2.4ghz. M510 non supporta il segnale wifi 5G

+ -

Come risolvere il problema che M507/507s non può leggere i dati quando vengono collegati a un computer?

Il cavo dati M507/507s utilizza un cavo dati per connettersi al computer. È necessario essere sicuri che sia collegato perfettamente. Se non è collegato, i dati non possono essere letti e possono essere caricati solo.

+ -

Quando il computer esegue il software del computer host, richiede che il file mfc100u.

Può essere risolto caricando i file mancanti nel navigatore e posizionandoli nella directory di sistema specifica. Puoi anche visitare la sezione del tutorial video inhttp:// 122.51.14.217/downloadIndex #Per scaricare e visualizzare i passaggi della soluzione dettagliati.

+ -

Qual è l'effetto della funzione di pre-registrazione e della funzione di post-registrazione?

Se la funzione di pre-registrazione viene attivata e il tempo di pre-registrazione è di 30s, il video inizia a essere registrato dopo l'accensione. Dopo che il tempo è superiore a 30 secondi, continua a registrare e coprire continuamente il video 30 secondi fa. Quando il pulsante video viene pressato, viene pressato anche i primi 30 secondi vengono registrati nel video registrato. La funzione di registrazione Post è di continua la registrazione per 30 secondi dopo aver premuto il pulsante di registrazione di arresto.

+ -

M510 non può essere collegato al software del computer host o non può essere caricato?

Il cavo dati deve essere buono e collegato automaticamente. Nota che la macchina M510 ha due mini porte USB. La parte superiore del corpo è la porta di ricarica e la parte inferiore del corpo è la porta AV per il collegamento di una fotocamera esterna. Collega solo la porta di ricarica per comunicare e caricare normalmente.

+ -

FAQ